Última atualização: 19.09.2025
QUEM SOMOS?
Nesta política, os termos “nós”, “nos” ou “nosso” referem-se à Amaury International Team LIMITED, com sede registrada em Fifth Floor Rear, Connaught House, 1 Burlington Road, Dublin 4, D04C5Y6, Irlanda, sob o n.º de registro 7992009.
O Ballon d’Or é o prêmio mais prestigioso do mundo, concedido desde 1956 ao melhor jogador de futebol do ano. Nosso site destina-se a todas as pessoas maiores de 18 anos que queiram participar desta celebração.
NOSSOS COMPROMISSOS
Comprometemo-nos a:
Proteger seus dados pessoais em conformidade com os regulamentos europeus aplicáveis;
Mantê-lo informado sobre tudo o que precisa saber a respeito de seus dados;
Respeitar suas escolhas e preferências;
Não reter seus dados sem uma base legal válida.
Para cumprir esses compromissos, implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para impedir acessos não autorizados e qualquer retenção desnecessária de dados pessoais em nossos sistemas. No entanto, nenhum sistema é infalível.
Para proteger sua conta de usuário, não compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros.
1. Sobre esta Política
Esta política visa informá-lo sobre:
Os tipos de dados que coletamos sobre você;
Os motivos pelos quais usamos e compartilhamos seus dados;
Os direitos relativos aos seus dados e como exercê-los.
Esta política é independente dos nossos Termos de Serviço e dos nossos Termos e Condições Padrão de Votação.
Ela reflete nossas práticas de coleta e tratamento de dados e pode ser modificada ao longo do tempo para se adequar a mudanças regulatórias e técnicas.
2. Quais dados coletamos sobre você e como os coletamos?
Coletamos dados sobre você quando utiliza nosso site e/ou nosso aplicativo móvel.
Os dados tratados se dividem em quatro categorias principais:
Dados fornecidos diretamente por você;
Dados técnicos coletados automaticamente;
Dados recebidos de terceiros;
Dados inferidos por nós.
2.1.1. Dados fornecidos diretamente por você
Coletamos seus dados, em especial, quando você:
Cria uma conta;
Aceita receber novidades e ofertas de nossos parceiros;
Se inscreve em nossos serviços;
Vota em nossas campanhas;
Participa de questionários ou jogos;
Interage com nossos serviços;
Navega na internet com cookies ou clica em anúncios relacionados aos nossos serviços.
Esses dados podem incluir:
Dados de identidade (nome, sobrenome, nome de usuário/alias, imagem);
Dados de contato (endereço, telefone, e-mail);
Dados de compras (detalhes de pedidos, histórico de compras);
Preferências (itens favoritos, interesses declarados);
Dados de pagamento (dados de faturamento, dados de cartão — exceto CVV).
2.1.2. Dados técnicos coletados automaticamente
Coletamos dados técnicos quando você usa nosso site e/ou aplicativo, por meio de diferentes tecnologias e rastreadores (cookies).
Incluem-se:
Informações sobre os dispositivos usados:
Identificadores de dispositivo;
Configurações do navegador;
Sistema operacional;
Identificadores on-line como endereço IP;
Informações sobre sua localização aproximada ou precisa.
2.1.3. Dados recebidos de terceiros
Podemos receber dados de terceiros que tenham obtido previamente seu consentimento:
Informações sobre preferências declaradas a afiliadas ou parceiros comerciais;
Informações derivadas do uso de redes sociais.
2.1.4. Dados inferidos
Podemos inferir dados ao cruzar informações existentes e fazer suposições sobre conteúdos e serviços mais compatíveis com seus interesses e usos anteriores.
Incluem:
Informações sobre preferências presumidas;
Informações que nos permitam personalizar comunicações e recomendações.
Não tratamos categorias sensíveis de dados (opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, saúde, orientação sexual etc.).
3. PARA QUAIS FINALIDADES TRATAMOS SEUS DADOS?
Só usamos seus dados pessoais nos casos previstos em lei. As bases legais utilizadas são:
Consentimento: quando solicitamos sua autorização expressa para uma finalidade específica;
Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações contratuais assumidas com você;
Interesse legítimo: quando o tratamento é necessário e proporcional para fins comerciais, considerando os riscos aos seus direitos;
Obrigação legal: quando o tratamento é exigido por lei.
Finalidades / Prazos de conservação / Bases legais
Finalidades / Atividades | Prazos de conservação | Bases legais |
Gestão da conta e comunicações relacionadas | 3 anos desde a última interação | Execução de contrato |
Gestão de compras e comunicações relacionadas | 4 anos desde a última interação | Execução de contrato; Interesse legítimo (recuperar valores devidos; manter registros atualizados e analisar o uso dos serviços) |
Contabilidade e pagamentos de clientes | 10 anos a contar do encerramento do contrato | Obrigação legal |
Processamento de pedidos e logística | Enquanto a conta estiver ativa | Execução de contrato |
Configuração e justificativa de pagamentos bancários | Durante o prazo de arrependimento; | Execução de contrato; Obrigação legal; Interesse legítimo (recuperar valores devidos) |
Atendimento ao cliente e suporte ao usuário | Enquanto a conta existir | Execução de contrato; Interesse legítimo (analisar o uso dos serviços) |
Fidelização de clientes Ballon d’Or | Enquanto a conta existir | Interesse legítimo (desenvolver o negócio) |
Organização de jogos e quizzes | Enquanto a conta existir | Consentimento; Execução de contrato |
Listas de exclusão | 5 anos desde a detecção | Interesse legítimo (proteger o negócio) |
Monitoramento por cookies e rastreadores | 25 meses desde a coleta | Consentimento ou dispensa conforme a lei; Interesse legítimo (analisar e desenvolver serviços e marketing) |
Publicidade do Ballon d’Or em sites e apps de terceiros | Até 6 meses após o consentimento | Consentimento; Interesse legítimo |
Publicidade personalizada a usuários registrados | Até 7 meses após o consentimento | Consentimento; Interesse legítimo |
Envio de ofertas de parceiros da L’Équipe | Enquanto a conta existir | Consentimento |
Atendimento de direitos GDPR | 5 anos após o encerramento | Obrigação legal |
Resolução de problemas / troubleshooting | Enquanto a conta existir | Interesse legítimo (operar o negócio, segurança de rede e TI); Obrigação legal |
Alteração de termos | Enquanto a conta existir | Obrigação legal |
Os prazos acima podem ser prorrogados quando necessário para cumprir obrigações legais.
4. QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS?
A tabela abaixo explica as categorias de destinatários com os quais podemos compartilhar seus dados e os motivos desse compartilhamento.
Categoria de Destinatários | Motivo do Compartilhamento |
Redes sociais (como as redes do Ballon d’Or) | Permitir que você compartilhe conteúdos com seus contatos e possibilitar que acesse de forma simples e rápida sem precisar criar uma conta específica conosco. |
Provedores de serviços técnicos (como Sportal) | Fornecer softwares de TI e garantir sua manutenção. |
Ferramentas de análise e mecanismos de busca (como Google Analytics) | Melhorar o desempenho do nosso site e/ou do nosso aplicativo. |
Parceiros de pagamento (como Stripe) | Processar seus pagamentos e para fins de prevenção à fraude. |
Parceiros comerciais (como L’Équipe, Nexo, UEFA ou Federações e Ligas Esportivas) | Enviar anúncios e conteúdos de marketing. |
Autoridades competentes e assessores (como advogados, contadores, ou a Data Protection Commission) | Cumprir nossas obrigações legais e defender nossos direitos e interesses. |
Se desejar saber mais sobre os terceiros com os quais podemos compartilhar seus dados ou como eles utilizam essas informações, você pode entrar em contato conosco diretamente em contact@ballondor.com.
5. SEUS DADOS SÃO TRATADOS FORA DA UNIÃO EUROPEIA?
Seus dados são armazenados dentro do Espaço Econômico Europeu (EEE) pelo provedor de hospedagem do site, cujos dados de contato constam nos Termos de Serviço do site.
Nos casos em que os dados sejam transferidos para fora do EEE, comprometemo-nos a tomar todas as precauções necessárias para garantir a segurança dos seus dados e a enquadrar essas transferências com garantias adequadas, conforme exigido pela legislação aplicável.
Para assegurar que cada transferência de dados para fora do EEE esteja em conformidade com a legislação aplicável, utilizamos os seguintes mecanismos jurídicos:
Decisões de adequação: transferimos dados pessoais para países fora do EEE que possuam leis consideradas adequadas pela Comissão Europeia;
Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses – SCC): essas cláusulas obrigam a outra parte a proteger seus dados e a fornecer direitos e garantias equivalentes aos existentes no EEE (disponíveis no site da Comissão Europeia).
6. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS?
Nos termos da legislação aplicável, você possui diversos direitos sobre seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato pelo e-mail: contact@ballondor.com.
O exercício desses direitos é gratuito, mas poderemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for repetitivo ou excessivo.
Direitos garantidos
Direito à informação: saber quais dados mantemos sobre você e para quais finalidades os tratamos.
Direito de acesso: acessar os dados pessoais que possuímos sobre você e obter uma cópia.
Direito à portabilidade dos dados: solicitar a transferência de determinados dados a outro fornecedor de serviços.
Direito de eliminação (direito ao esquecimento): solicitar a exclusão de seus dados, ressalvadas nossas obrigações legais e/ou contratuais.
Direito à limitação do tratamento: solicitar a restrição do tratamento dos seus dados em determinadas situações previstas em lei.
Direito a não ser submetido a decisões exclusivamente automatizadas (incluindo a criação de perfis): quando tais decisões produzirem efeitos jurídicos ou afetarem significativamente seus direitos.
Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, por meio da plataforma de gestão de consentimento (CMP) ou mediante solicitação por e-mail.
Direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados (Data Protection Commission – DPC): reclamações podem ser feitas pelo site www.dataprotection.ie.
Direito de formular diretivas antecipadas: estabelecer instruções específicas sobre a conservação, exclusão e comunicação de seus dados após o falecimento.
Direito de oposição ao marketing direto
Você só receberá comunicações de marketing direto caso tenha aceitado recebê-las ao criar sua conta.
Você pode alterar sua escolha a qualquer momento e opor-se ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto sem apresentar justificativa.
Formas de exercer esse direito:
E-mail: clicando no link de cancelamento de inscrição (unsubscribe) presente em cada mensagem recebida;
SMS: enviando a palavra STOP para o número indicado na mensagem recebida;
Conta de usuário: clicando no link de descadastro disponível na sua conta.
7. NOTA PARA PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores.
Se você tiver menos de 18 anos, não preencha nossos formulários.
Caso um menor de 18 anos tenha fornecido dados pessoais, o pai, mãe ou responsável legal deve entrar em contato imediatamente para que possamos excluir as informações e cancelar o cadastro correspondente.