Política de Privacidade

Última atualização: 21/05/2026


QUEM SOMOS?

Nesta política, os termos “nós”, “nos” ou “nosso” referem-se à Amaury International Team LIMITED, com sede social no 5º andar (parte traseira), Connaught House, 1 Burlington Road, Dublin 4, D04C5Y6, Irlanda, nº de registro da empresa 7992009.

A Bola de Ouro é o prêmio de maior prestígio do mundo, concedido desde 1956 ao melhor jogador de futebol do ano. Nosso site é destinado a todas as pessoas maiores de 18 anos que desejam participar dessa celebração.


NOSSOS COMPROMISSOS:

Comprometemo-nos a:

  • Proteger seus dados pessoais em conformidade com as regulamentações europeias aplicáveis;
  • Mantê-lo informado sobre tudo o que você precisa saber a respeito de seus dados;
  • Respeitar suas escolhas e preferências;
  • Não reter seus dados sem um motivo válido.

Para honrar nossos compromissos com você, implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para impedir qualquer acesso não autorizado e qualquer retenção desnecessária de dados pessoais em nossos sistemas. No entanto, nenhum sistema é infalível.

Para proteger sua conta de usuário, você não deve compartilhar suas credenciais de login com outras pessoas.


1. Sobre esta Política

O objetivo desta política é informá-lo sobre:

  • Os tipos de dados que coletamos sobre você;
  • Os motivos pelos quais usamos e compartilhamos seus dados;
  • Os direitos associados aos seus dados e como você pode exercê-los.

Esta política é independente dos nossos Termos de Serviço e dos nossos Termos e Condições Padrão de Votação.

Ela reflete nossas práticas de coleta e tratamento de dados e pode ser alterada ao longo do tempo para se adaptar a mudanças regulatórias e técnicas.


2. Quais dados coletamos sobre você e como os coletamos?

Coletamos dados sobre você quando você utiliza nosso site e/ou nosso aplicativo móvel.

Os dados que processamos se enquadram em quatro categorias principais:

  • Dados que você nos fornece diretamente;
  • Dados técnicos que coletamos automaticamente;
  • Dados que coletamos de terceiros;
  • Dados que inferimos.


2.1.1. Dados que você nos fornece diretamente:

Seus dados podem ser coletados, em particular, quando:

  • Você cria uma conta;
  • Ao aceitar receber notícias e ofertas de nossos parceiros;
  • Ao aceitar receber notícias e ofertas do Ballon d’Or;
  • Ao se inscrever em nossos serviços;
  • Ao votar;
  • Ao participar de um de nossos questionários ou jogos;
  • Ao publicar suas contribuições em nosso fórum de discussão online;
  • Ao exibir suas pontuações em jogos;
  • Ao publicar o nome de usuário e a imagem de perfil dos usuários com as pontuações mais altas em nosso material promocional;
  • Ao interagir com nossos serviços;
  • Ao navegar na internet por meio da leitura de cookies ou ao clicar em anúncios relacionados aos nossos serviços.

Dependendo do que você nos fornecer, essas informações podem incluir:

  • Dados de identidade (sobrenome, nome, nome de usuário/apelido, imagem);
  • Dados de contato (endereço postal, número de telefone, e-mail);
  • Suas compras (detalhes do pedido, histórico de compras);
  • Suas preferências (itens favoritos, interesses declarados);
  • Dados de pagamento (detalhes de cobrança, dados do cartão de pagamento).


2.1.2. Dados técnicos que coletamos automaticamente:

Coletamos dados técnicos quando você utiliza nosso site e/ou nosso aplicativo. Diferentes tecnologias ou rastreadores podem ser implementados para coletar esses dados. Referimo-nos a eles genericamente como “cookies” (consulte nossa política de cookies aqui).

Os dados técnicos incluem, em particular:

  • Informações sobre os dispositivos que você utiliza, incluindo:
    • Identificadores de dispositivos;
    • Configurações do navegador;
    • Sistema operacional;
  • Identificadores online, como um endereço IP;
  • Informações sobre sua localização aproximada ou precisa.


2.1.3. Dados que coletamos de terceiros:

Podemos coletar dados de terceiros que tenham obtido seu consentimento prévio.

As informações que coletamos de terceiros incluem, em particular:

  • Informações sobre suas preferências declaradas junto às nossas afiliadas ou parceiros de negócios;
  • Informações derivadas do seu uso de redes sociais.


2.1.4. Dados que inferimos:

Podemos determinar, por meio da reconciliação dos dados que mantemos sobre você e da formulação de suposições, o conteúdo e os serviços mais propensos a atender aos seus interesses e usos anteriores.

Os dados que inferimos incluem, em particular:

  • Informações sobre suas preferências presumidas;
  • Informações que nos permitem personalizar nossas comunicações e fazer recomendações a você.

Não processamos categorias especiais de dados, tais como opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, dados de saúde ou orientação sexual.


3. QUAIS SÃO AS FINALIDADES QUE PERSEGUIMOS?

Utilizamos seus dados pessoais apenas nos casos previstos pela legislação aplicável. A seguir estão as bases legais nas quais nos baseamos:

  • Seu consentimento: quando solicitamos que você concorde ativamente com o uso de seus dados pessoais para uma finalidade específica;
  • Nossos compromissos contratuais: quando o tratamento de seus dados é necessário para cumprir as obrigações decorrentes de um contrato que celebramos com você (como nossos Termos e Condições Padrão de Votação) ou para verificar informações antes de celebrar um novo contrato com você;
  • Nossos interesses legítimos: quando o uso de seus dados é necessário e justificado por razões comerciais e empresariais do nosso ponto de vista, levando em consideração quaisquer riscos potenciais para você;
  • Nossas obrigações legais: quando precisamos tratar seus dados pessoais para cumprir a legislação aplicável.

A tabela abaixo explica as finalidades que perseguimos, as bases legais associadas e o prazo de retenção para o tratamento relevante:


Finalidades Prazo de retenção Base legal

Gerenciar a conta e as comunicações relacionadas


Criar e gerenciar a conta do Ballon d'Or; Gerenciar inscrições/cancelamentos de inscrição em serviços assinados 3 anos a partir do último contato iniciado pelo titular dos dados Execução de um contrato

Publicar comentários no espaço de discussão do Ballon d'Or Duração da conta Execução de um contrato

Gerenciar compras e comunicações relacionadas


Processar compras; Enviar informações relacionadas a compras e pagamentos 3 anos a partir do último contato iniciado pelo titular dos dados Execução de um contrato

Gerenciar a contabilidade e os pagamentos dos clientes


Enviar e reter informações relacionadas a compras e pagamentos 10 anos após o término do contrato Obrigação legal

Gerenciar a logística dos pedidos dos clientes


Fornecimento (físico e/ou digital) dos serviços e produtos da Equipe aos seus clientes Duração da conta Execução de um contrato

Processar e comprovar pagamentos bancários


(Dados do cartão de pagamento, excluindo o código de segurança) Durante qualquer período de cancelamento+ Até a data de vencimento final+ 15 meses em arquivamento intermediário Execução de um contrato Obrigação legal

Gerenciar o suporte ao cliente e ao usuário


Prestação de atendimento ao cliente Tratamento de reclamações, solicitações de informações e problemas técnicos Duração da conta Execução de um contrato

Fidelizar os usuários do Ballon d'Or


Enviar comunicações editoriais; Enviar ofertas comerciais personalizadas de acordo com os interesses declarados; Duração da conta ou até a revogação do consentimento específico; Consentimento

Organizar jogos e questionários


Oferecer jogos e questionários;

Selecionar vencedores e distribuir prêmios;

Exibir as pontuações dos usuários nos jogos;

Exibir os usuários com as pontuações mais altas em material promocional; Duração da conta; Consentimento

Manter listas de exclusão


Listas de prevenção de fraudes; 5 anos a partir da data em que a fraude for identificada; Interesse legítimo

Rastrear atividades por meio de cookies e rastreadores


Medir o público do site; Adaptar e melhorar o site e o aplicativo; Facilitar o acesso a conteúdo relevante; 25 meses a partir da coleta dos dados; Consentimento ou isenção de consentimento (diretrizes da CNIL)

Exibir anúncios do Ballon d'Or em sites e aplicativos de terceiros; 6 meses após o consentimento; Consentimento

Fornecer publicidade personalizada aos usuários registrados; 6 meses após o consentimento; Consentimento

Enviar ofertas de parceiros do Ballon d’Or Duração da conta ou até a revogação do consentimento específico Consentimento

Responder a solicitações de direitos dos titulares de dados nos termos do GDPR 5 anos a partir do encerramento Obrigação legal

Observação: Os períodos de retenção estão sujeitos a obrigações legais adicionais aplicáveis.


4. QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS?

A tabela abaixo explica as categorias de destinatários com os quais podemos compartilhar seus dados e os motivos para tal compartilhamento.

Categoria de destinatários Motivo do compartilhamento
Redes sociais (como as redes sociais do Ballon d’Or)
Para permitir que você compartilhe conteúdo com seus contatos; e para permitir que você faça login de forma simples e fácil, sem precisar criar uma conta especificamente conosco.
Para exibir nomes de usuário e fotos dos usuários com maior pontuação.
Prestadores de serviços técnicos (como a Sportal) Para nos fornecer software de TI e garantir sua manutenção.


Ferramentas de análise e mecanismos de busca (como o Google Analytics) Para melhorar o desempenho do nosso site e/ou do nosso aplicativo.
Parceiros de pagamento (como o Stripe) Para processar seus pagamentos e para fins de combate à fraude.
Parceiros comerciais (como L’Equipe, Nexo, UEFA ou federações e ligas esportivas) Para enviar anúncios e conteúdo de marketing a você.
Autoridades competentes e consultores (como advogados, contadores etc.) (como a Comissão de Proteção de Dados): para cumprir nossas obrigações legais e defender nossos direitos e interesses.

Se você quiser saber mais sobre os terceiros com quem podemos compartilhar seus dados, ou como eles utilizam seus dados, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail [email protected]


5. SEUS DADOS SÃO TRATADOS FORA DA UNIÃO EUROPEIA?

Seus dados são armazenados dentro do Espaço Econômico Europeu (o “EEE”), pelo provedor de hospedagem do site, cujos dados de contato constam nos Termos de Serviço do site

Nos casos em que os dados são transferidos para fora do EEE, comprometemo-nos a tomar todas as precauções necessárias para garantir a segurança de seus dados e a enquadrar essas transferências com salvaguardas adequadas, conforme exigido pela legislação aplicável.

Para garantir que cada transferência de dados para fora do EEE esteja em conformidade com a legislação aplicável, utilizamos os seguintes mecanismos jurídicos:

  • Decisões de adequação: transferimos dados pessoais para países fora do EEE que possuam legislação adequada para proteger dados pessoais, conforme determinado pela Comissão Europeia;
  • Cláusulas Contratuais Padrão: essas cláusulas exigem que a outra parte proteja seus dados e lhe conceda direitos e proteções equivalentes aos do EEE. Elas estão disponíveis no site da Comissão Europeia.


6. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS?

De acordo com a legislação aplicável, você possui uma série de direitos que pode exercer nos termos estabelecidos abaixo. Para exercê-los, entre em contato conosco pelo seguinte endereço: [email protected]

Você não precisará pagar nenhuma taxa para exercer qualquer um desses direitos. No entanto, poderemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for repetitiva ou excessiva.

  • Direito de ser informado: você tem o direito de saber quais dados mantemos sobre você e para quais fins os tratamos.
  • Direito de acesso:
    • Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de obter uma cópia delas.
  • Direito à portabilidade de dados:
    • Você tem o direito de solicitar que transfiramos determinados dados seus para outro prestador de serviços.
  • Direito ao apagamento:
    • Você pode solicitar a exclusão dos dados que lhe dizem respeito. Esse direito pode ser limitado por nossas obrigações legais e/ou contratuais.
  • Direito à restrição do tratamento:
    • Você tem o direito de obter a restrição do tratamento de seus dados pessoais em determinadas situações e sob certas condições.
  • Direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado:
    • Você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em um processo automatizado (sem intervenção humana), incluindo a criação de perfis, se a decisão for suscetível de ter um efeito jurídico sobre você ou de afetá-lo de forma igualmente significativa.
  • Direito de revogar seu consentimento:
    • Você tem o direito de revogar seu consentimento para a coleta ou uso de seus dados pessoais a qualquer momento por meio da plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) ou enviando-nos uma solicitação.
  • Direito de apresentar uma reclamação à DPC (Comissão de Proteção de Dados):
    • Você pode apresentar uma reclamação on-line no site da DPC em: www.dataprotection.ie
  • Direito de formular diretivas antecipadas:
    • Você pode formular instruções específicas relacionadas ao armazenamento, apagamento e comunicação de seus dados pessoais após sua morte.

Direito de se opor ao marketing direto:

Você só receberá marketing direto caso tenha aceitado receber comunicações de nossos parceiros no momento da criação de sua conta. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento e se opor ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto, sem precisar apresentar qualquer justificativa.

Você pode manifestar sua oposição da seguinte forma:

E-mail: clicando no link de cancelamento de inscrição incluído em cada e-mail que você receber;

SMS: enviando um SMS com a palavra “STOP” para o número indicado na mensagem que você receber;

Clicando no link de cancelamento de inscrição em sua conta.

Ao exercer seus direitos, para garantir que você seja o autor da solicitação e para proteger seus dados, precisamos poder identificá-lo. Para isso, a solicitação deve ser enviada a partir do endereço de e-mail utilizado para criar a conta.

Serão realizadas verificações adicionais nos seguintes casos:

  • A solicitação for enviada por telefone ou por correio;
  • A solicitação for feita por um herdeiro legal ou por um detentor da autoridade parental;
  • A solicitação envolver o envio de informações bancárias (direito de acesso e direito à portabilidade);
  • A solicitação for enviada por e-mail a partir de um endereço que não corresponda ao do titular dos dados, conforme indicado em sua conta.

7. Observação para menores de 18 anos:

Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais deles.

Se você tem menos de 18 anos, por favor, não preencha nossos formulários.

Caso um menor de 18 anos tenha nos fornecido informações pessoais, os pais ou responsáveis devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos excluir as informações pessoais em questão e cancelar o cadastro.