Privacy Policy
Última actualización: 01.04.2026
¿QUIÉNES SOMOS?
En la presente política, los términos “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refieren a Amaury International Team LIMITED, con domicilio social en Fifth Floor Rear, Connaught House, 1 Burlington Road, Dublin 4, D04C5Y6, Irlanda, sociedad n.º 7992009.
El Ballon d'Or es el premio más prestigioso del mundo, otorgado desde 1956 al mejor futbolista del año. Nuestro sitio web está destinado a todas las personas mayores de 18 años que deseen participar en esta celebración.
NUESTROS COMPROMISOS
Nos comprometemos a:
- Proteger sus datos personales de conformidad con la normativa europea aplicable;
- Mantenerle informado de todo lo que necesita saber acerca de sus datos;
- Respetar sus decisiones y preferencias;
- No conservar sus datos sin una causa legítima.
Para cumplir con nuestros compromisos, hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a prevenir cualquier acceso no autorizado y cualquier conservación innecesaria de datos personales en nuestros sistemas. No obstante, ningún sistema es infalible.
Para proteger su cuenta de usuario, usted no debe compartir sus credenciales de acceso con terceros.
1. Sobre esta Política
El objeto de la presente política es informarle acerca de:
- Los tipos de datos que recopilamos sobre usted;
- Las razones por las que utilizamos y compartimos sus datos;
- Los derechos asociados a sus datos y la forma de ejercerlos.
Esta política es independiente de nuestros Términos de Servicio y de nuestras Condiciones Generales Estándar de Votación.
Refleja nuestras prácticas de recopilación y tratamiento de datos y podrá ser modificada con el tiempo para adaptarse a la evolución normativa y técnica.
2. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y cómo los recopilamos?
Recopilamos datos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web y/o nuestra aplicación móvil.
Los datos que tratamos se clasifican en cuatro categorías principales:
- Datos que usted nos proporciona directamente;
- Datos técnicos que recopilamos automáticamente;
- Datos que recopilamos de terceros;
- Datos que inferimos.
- 2.1.1. Datos que usted nos proporciona directamente
Sus datos pueden recopilarse, en particular, cuando:
- Crea una cuenta;
- Acepta recibir noticias y ofertas de nuestros socios;
- Acepta de recibir noticias y ofertas de Ballon d’Or;
- Se suscribe a nuestros servicios;
- Emite su voto;
- Participa en uno de nuestros cuestionarios o juegos;
- La publicación de tus aportaciones en nuestro foro de debate en línea;
- La visualización de tus puntuaciones en los juegos;
La publicación del nombre de usuario y la imagen de perfil de los usuarios con las puntuaciones más altas en nuestro material promocional; - Interactúa con nuestros servicios;
- Navega por Internet mediante la lectura de cookies o al hacer clic en anuncios relacionados con nuestros servicios.
Dependiendo de la información que nos proporcione, esta podrá incluir:
- Datos de identidad (apellidos, nombre, nombre de usuario/alias, imagen);
- Datos de contacto (dirección postal, número de teléfono, correo electrónico);
- Sus compras (detalles de pedidos, historial de compras);
- Sus preferencias (elementos favoritos, intereses declarados);
- Datos de pago (datos de facturación, datos de tarjeta de pago).
- 2.1.2. Datos técnicos que recopilamos automáticamente
Recopilamos datos técnicos cuando utiliza nuestro sitio web y/o nuestra aplicación. Para ello pueden utilizarse diversas tecnologías o rastreadores. Nos referimos a ellos de forma genérica como “cookies” (consulte nuestra política de cookies).
Los datos técnicos incluyen, en particular:
-
Información sobre los dispositivos que utiliza, incluyendo:
- Identificadores de dispositivos;
- Configuración del navegador;
- Sistema operativo;
- Identificadores en línea, como la dirección IP;
- Información sobre su localización aproximada o precisa.
- 2.1.3. Datos que recopilamos de terceros
Podemos recopilar datos de terceros que hayan obtenido previamente su consentimiento.
La información que recopilamos de terceros incluye, en particular:
- Información sobre sus preferencias declaradas con nuestros afiliados o socios comerciales;
- Información derivada de su uso de redes sociales.
- 2.1.4. Datos que inferimos
Podemos determinar, mediante la conciliación de los datos de los que disponemos sobre usted y mediante la realización de inferencias, los contenidos y servicios más susceptibles de corresponder a sus intereses y usos previos.
Los datos que inferimos incluyen, en particular:
- Información sobre sus preferencias presumidas;
- Información que nos permite adaptar nuestras comunicaciones y formular recomendaciones.
No tratamos categorías especiales de datos, como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, datos relativos a la salud o la orientación sexual
3. ¿QUÉ FINALIDADES PERSEGUIMOS?
Solo utilizamos sus datos personales en los supuestos previstos por la legislación aplicable. A continuación se indican las bases jurídicas en las que nos fundamentamos:
Su consentimiento: cuando le solicitamos que otorgue de forma expresa su consentimiento para utilizar sus datos personales con una finalidad específica;
Nuestras obligaciones contractuales: cuando el tratamiento de sus datos es necesario para cumplir las obligaciones derivadas de un contrato celebrado con usted (como nuestras Condiciones Generales Estándar de Votación), o para verificar información antes de la celebración de un nuevo contrato con usted;
Nuestros intereses legítimos: cuando el uso de sus datos es necesario y está justificado por razones comerciales y empresariales desde nuestra perspectiva, teniendo en cuenta los posibles riesgos para usted;
Nuestras obligaciones legales: cuando debemos tratar sus datos personales para cumplir con la legislación aplicable.
La tabla que figura a continuación explica las finalidades perseguidas, las bases jurídicas correspondientes y el período de conservación aplicable a cada tratamiento :
| Finalidades | Plazo de conservación | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestionar la cuenta y las comunicaciones asociadas (crear y gestionar la cuenta Ballon d’Or; gestionar suscripciones y cancelaciones) | 3 años desde el último contacto iniciado por el interesado | Ejecución de un contrato |
| Publicar comentarios en el espacio de discusión del Ballon d’Or | Duración de la cuenta | Ejecución de un contrato |
| Gestionar compras y comunicaciones asociadas (procesar compras; enviar información sobre pagos) | 3 años desde el último contacto iniciado por el interesado | Ejecución de un contrato |
| Gestionar la contabilidad y los pagos de clientes | 10 años tras la finalización del contrato | Obligación legal |
| Gestionar la logística de pedidos de clientes (prestación de servicios y productos físicos y/o digitales) | Duración de la cuenta | Ejecución de un contrato |
| Procesar y justificar pagos bancarios (datos de tarjeta excluyendo el código de seguridad) | Durante el período de desistimiento + hasta el vencimiento final + 15 meses en archivo intermedio | Ejecución de un contrato / Obligación legal |
| Gestionar la atención al cliente y usuarios (servicio de atención; gestión de reclamaciones, solicitudes de información e incidencias técnicas) | Duración de la cuenta | Ejecución de un contrato |
| Fidelizar a los usuarios del Ballon d’Or (envío de comunicaciones editoriales y ofertas comerciales personalizadas) | Duración de la cuenta o hasta la retirada del consentimiento | Consentimiento |
| Organizar juegos y cuestionarios (selección de ganadores y entrega de premios) Mostrar las puntuaciones de los usuarios en los juegos Mostrar a los usuarios con las puntuaciones más altas en el material promocional | Duración de la cuenta | Consentimiento |
| Mantener listas de exclusión (prevención del fraude) | 5 años desde la detección del fraude | Interés legítimo |
| Seguimiento de actividad mediante cookies y rastreadores (medición de audiencia, mejora del sitio y aplicación, facilitación del acceso a contenidos relevantes) | 25 meses desde la recopilación de datos | Consentimiento o exención (directrices CNIL) |
| Difusión de publicidad del Ballon d’Or en sitios web y aplicaciones de terceros | 6 meses tras el consentimiento | Consentimiento |
| Proporcionar publicidad personalizada a usuarios registrados | 6 meses tras el consentimiento | Consentimiento |
| Enviar ofertas de socios del Ballon d’Or | Duración de la cuenta o hasta la retirada del consentimiento específico | Consentimiento |
| Responder a solicitudes de ejercicio de derechos RGPD | 5 años desde el cierre | Obligación legal |
Nota: Los plazos de conservación están sujetos a posibles obligaciones legales adicionales.
4. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS?
La tabla que figura a continuación describe las categorías de destinatarios con los que podemos compartir sus datos, así como las razones de dicha comunicación.
| Categoría de destinatarios | Motivo del tratamiento |
|---|---|
| Redes sociales (como las del Ballon d’Or) | Permitir compartir contenidos y facilitar el inicio de sesión Mostrar los nombres de usuario y las imágenes de perfil de los usuarios con mayor puntuación |
| Proveedores de servicios técnicos (como Sportal) | Proporcionar software informático y mantenimiento |
| Herramientas analíticas y motores de búsqueda (como Google Analytics) | Mejorar el rendimiento del sitio web y/o aplicación |
| Socios de pago (como Stripe) | Procesar pagos y prevenir el fraude |
| Socios comerciales (como L’Equipe, Nexo, UEFA o federaciones y ligas deportivas) | Enviar publicidad y contenido de marketing |
| Autoridades competentes y asesores (como abogados, contables, DPC) | Cumplir obligaciones legales y defender derechos |
Para más información: [email protected]
5. ¿SE TRATAN SUS DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?
Sus datos se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (el “EEE”), por el proveedor de alojamiento del sitio web cuyos datos de contacto figuran en los Términos de Servicio del sitio web.
En los casos en que los datos se transfieran fuera del EEE, nos comprometemos a adoptar todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de sus datos y a enmarcar dichas transferencias mediante las garantías adecuadas exigidas por la legislación aplicable.
Para garantizar que cada transferencia de datos fuera del EEE cumpla con la legislación aplicable, utilizamos los siguientes mecanismos jurídicos:
Decisiones de adecuación: transferimos datos personales a países fuera del EEE que disponen de leyes adecuadas para proteger los datos personales, según lo determine la Comisión Europea;
Cláusulas Contractuales Tipo: dichas cláusulas exigen a la otra parte proteger sus datos y proporcionarle derechos y garantías equivalentes a los existentes en el EEE. Están disponibles en el sitio web de la Comisión Europea.
6. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS?
De conformidad con la legislación aplicable, usted dispone de una serie de derechos que puede ejercer en las condiciones que se establecen a continuación. Para ejercerlos, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: [email protected]
No tendrá que abonar ninguna tasa para ejercer estos derechos. No obstante, podremos cobrar una tasa razonable si su solicitud es repetitiva o excesiva.
Derecho de información:
Usted tiene derecho a conocer qué datos conservamos sobre usted y con qué fines los tratamos.
Derecho de acceso:
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a obtener una copia de la misma.
Derecho a la portabilidad de los datos:
Usted tiene derecho a solicitar que transfiramos determinados datos suyos a otro proveedor de servicios.
Derecho de supresión:
Usted puede solicitar la supresión de los datos que le conciernan. Este derecho puede verse limitado por nuestras obligaciones legales y/o contractuales.
Derecho a la limitación del tratamiento:
Usted tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones y bajo ciertas condiciones.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado:
Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado (sin intervención humana), incluida la elaboración de perfiles, cuando dicha decisión pueda producir efectos jurídicos sobre usted o afectarle de manera similar de forma significativa.
Derecho a retirar su consentimiento:
Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para la recogida o el uso de sus datos personales en cualquier momento a través de la plataforma de gestión del consentimiento (CMP) o enviándonos una solicitud.
Derecho a presentar una reclamación ante la DPC (Data Protection Commission):
Puede presentar una reclamación en línea en el sitio web de la DPC en: www.dataprotection.ie
Derecho a formular instrucciones previas:
Usted puede formular instrucciones específicas relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.
Derecho de oposición al marketing directo:
Usted solo recibirá comunicaciones de marketing directo si aceptó recibir comunicaciones de nuestros socios en el momento de la creación de su cuenta. Puede modificar su elección en cualquier momento y oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo sin necesidad de justificar su decisión.
Puede ejercer su derecho de oposición de la siguiente manera:
- Correo electrónico: haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo electrónico recibido;
- SMS: enviando un SMS con la palabra STOP al número indicado en el mensaje recibido;
- Haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en su cuenta.
Cuando ejerza sus derechos, con el fin de garantizar que usted es el autor de la solicitud y proteger sus datos, debemos poder identificarle. A tal efecto, la solicitud deberá enviarse desde la dirección de correo electrónico utilizada para crear la cuenta.
Se realizarán comprobaciones adicionales en los siguientes casos:
- La solicitud se envía por teléfono o por correo postal;
- La solicitud es realizada por un heredero legal o por un titular de la patria potestad;
- La solicitud implica el envío de información bancaria (derecho de acceso y derecho a la portabilidad);
- La solicitud se envía por correo electrónico desde una dirección que no corresponde a la del interesado indicada en su cuenta.
- 7. Nota para personas menores de 18 años
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de dichas personas.
Si usted es menor de 18 años, le rogamos que no complete nuestros formularios.
Si una persona menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, el padre, madre o tutor deberá ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información personal y proceder a su baja.